“中国制造特斯拉深陷“减配门” 网友大呼：学会玩减配偷梁换柱了”

中国联合商报记者侯翔宇实习记者张晓彤北京报道近日，数十名特斯拉车主发现自己买的国产model 3整车控制器代码与环保新闻的车表显示不一致。 他们向315平台提出维权诉讼，并以“诈骗客”为由向特斯拉上海企业提出索赔。 根据业主投诉，自己的国产model 3没有配备hw3.0 (自动驾驶硬件3.0 )，而是配备hw2.5 )。

迷上了“减配门”

3月2日，特斯拉车主在网上发现，部分国产特斯拉model 3标准续航后驱动升级版搭载了hw2.5芯片。 实际搭载的芯片不是车环保清单上记载的hw3.0芯片。 作为model 3搭载的主要芯片，hw3.0芯片负责提供全自驱动计算机( FSD )功能； 在特斯拉中国官网上可以看到，可选fsd功能的价格为5.6万元，很多购买特斯拉model 3的车主也是基于自动驾驶功能购买的。

一位业内人士表示，特斯拉并未在购买前向顾客证明此次更换芯片，因此涉嫌欺诈。 3月3日，特斯拉相关负责人表示，这种情况的发生是因为受疫情影响，供应商出现了产品短缺。 特斯拉强调，随着产能和供应链的恢复，控制器硬件将“按计划”陆续向hw2.5的中国制造标准续航升级版model 3的业主提供免费更换hw3.0的服务。 有更换诉求的客户，请通过特斯拉服务中心预约。 特斯拉表示，现阶段，如果没有选择fsd功能，采用hw2.5的model 3机型和采用hw3.0的model 3机型在驾驶体验和采用安全上几乎没有区别。 所有选择fsd的客户，特斯拉都安装了hw3.0硬件。

业主对“简易安排”极为不满，向特斯拉官方和315平台提起诉讼。 一位网友表示，特斯拉目前已在全国停止交付。

特斯拉凌驾于法律之上吗？

3月3日12:00，特斯拉官方微博宣布:“根据供应链情况，部分标准续航升级版model 3搭载的硬件为hw2.5。” 随着生产能力和供应链的恢复，特斯拉计划陆续向hw2.5的中国制造标准续航升级版model 3的业主提供免费更换hw3.0的服务，有诉求的客户需要通过特斯拉服务中心进行预约，等待反馈 他强调说:“在现阶段，如果没有选择fsd功能，那么采用hw2.5的model 3机型和采用hw3.0的model 3机型在驾驶体验和采用安全上几乎没有区别。”

光是“一张公文”就引起了网民的强烈不满。 “换了就完了吗？ 诈骗，假一损三损。 为什么凌驾于法律之上？ ”、“可以一次性赔钱吗？ “希望特斯拉中国尊重顾客，敬畏法律，规范经营。 ’、“是的，不学习。 学习北京4亿工厂减配偷梁换柱。 这次减震器也减配1毫米，用铝换钢吗？ 你觉得客人不会注意到吗？ ’等等。

幽默的网友说:“去餐馆点菜，吃宫保鸡丁的时候，没有鸡肉也满是面筋。 业主今天鸡肉缺货，所以用素鸡代替。 营养价值增加了2.1倍，但是味道一样哦。 ”

此次国产特斯拉车型3的“芯片门”事件，在汽车领域也有这样的例子，就像大众集团的“柴油门”事件一样，汽车企业自主作弊，交付不合格产品。

特斯拉在上海国产后，价格进一步下跌，引起客户的关注，目前计划在二季度交货。在这种情况下，特斯拉应该珍惜中国顾客对产品的喜爱，为了更多的交货和更多的钱，使用低质量的零部件吸引了中国顾客 这是对中国法律的不尊重，对中国顾客的不尊重。

特斯拉在上海的超市工厂实现国产化后，随着价格进一步下降，在新能源汽车市场上的竞争力不断提高，引起了客户的广泛关注。 目前预定车辆还得等一会儿才能在第二季度交货。 在客户广泛关注和信赖的情况下，特斯拉应该珍惜中国客户对产品的喜爱，提高产品质量和服务水平以回应客户的信赖和喜爱。 使用不符合宣传普及的零部件，对客户来说是不可接受的，也对特斯拉自身企业品牌的可靠性和公众的信服力造成了损失。