“三亚春节黄金周旅游市场呈现“人财两旺”态势”

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中国商务信息网海南信(姚良基张俊程( 2021年春节黄金周，海南省三亚市假日旅游市场秩序良好，旅游经济效益明显增长，旅游业态丰富，亮点频繁，三亚市共有74.32个。 旅游总收入27.6亿元，比去年同期增长141.68%，收入涨幅远远超过总人次涨幅，整体呈现“人才繁荣”态势，为全年旅游业打开了良好局面。

观光经济指标“明亮”

三亚市旅游文化广电体育局介绍，2021年春节黄金周，三亚市各区各相关旅游部门坚决贯彻市委市政府业务布局，坚守岗位，相互配合，加强旅游市场监管，创新旅游产品供给，全力做好春节旅游市场疫情防控和服务保障工作

特亚市根据年12月公布的《全国文化文物与旅游统计调查制度》和《海南省假日旅游统计调查制度》的相关统计口径规定，按人均每日消费标准分别计算了经营性和非经营性住宿设施接待游客的旅游收入和每日游客的旅游收入，同比增长按同一口径计算 据统计，2021年春节黄金周，三亚主要旅游经济指标取得“亮眼”成绩。

春节7天假期期间，整个三亚市接待了74.32万游客，同比增长14.41%。 其中，经营性住宿机构接待住宿客人28.61万人，比去年同期增长18.37%。 非经营性住宿公司接待住宿客人的人数为27.13万人，比去年同期减少28.81%。 一天的游客为18.58万人，比去年同期增长593.28%。

春节黄金周，三亚旅游总收入27.6亿元，同比增长141.68%。 其中，经营性住宿公司夜游收入23.28亿元，比去年同期增长147.92%；非经营性住宿公司接收夜游收入23.28亿元，比去年同期增长15.74%；日游收入2800亿元，比去年同期增长3300%

抽样调查显示，三亚市旅游酒店平均开店率为61.73%，比上年上升13.79个百分点。 其中，亚龙湾旅游酒店客房开设率为74.56%； 凯杜湾观光酒店客房开设率为72.21%； 三亚湾旅游酒店客房开设率为59.77%； 东海旅游酒店客房开设率为66.87%； 市区观光酒店的客房开设率为42.69%。

2月10日至16日，三亚市进港人次比去年同期减少1.21%，为54.69万人次，其中进港人次为28.32万人次，比去年同期增长50.78%。 启航的旅客人数为26万3700人，比去年同期减少27.9%。

三亚站进出站旅客人数22.42万人，比去年同期增长10.99%。 其中，入住人数为10.81万人，比去年同期增长32.09%。 出站游客共计11万6100人次，比去年同期减少3.38%。

三凤凰机场进港航班为2091班，比去年同期减少24.5%。 其中，进港航班为1047架，比上年减少24.2%。 出港航班为1，044班，比去年同期减少24.7%。 进港人数为32万2700人，比去年同期减少8.2%。 其中，进港旅客17.51万人，比上年增长65.2%。 启航的旅客人数为14万7600人，比去年同期减少39.9%。

观光态势为“两旺”

2021年春节假期7天，三亚市共接待游客74.32万人次，比去年同期增长14.41%，旅游总收入27.6亿元，比去年同期增长141.68%，整体呈现“人才双旺”态势。 收入涨幅远远高于人数涨幅，表现出市场强烈的支出意愿和能力。 其中，经营性住宿公司接待的晚间旅游收入比去年同期增长147.92%，非经营性住宿公司接待的晚间旅游收入比去年同期增长15.74%，日旅游收入比去年同期增长3300%，“当地过年”政策下的前期营销和市场培育，包括当地旅游、周边旅游、市场培育。

自由旅行、自驾游成为了假日旅行的主流。 在疫情防控常态化的情况下，旅游安全敏感度高，自由行、自驾游成为春节期间的主流旅游方式。 根据游客抽样调查，在旅游方法上选择自由行的游客比例达到77.5%。 在出行方法的选择上，包括私家车和租车在内的自驾出行比例最高，为48.3%，坐公共交通出行的比例为18.6%，坐出租车出行的游客比例为13.4%。 满意度调查结果显示，游客对交通状况的满意度高达80.9%，比上年提高14.86个百分点。 作为自由行旅客出行工具的有力补充，公共交通(公交)、出租车两种运力服务同样呈现出83.1% (比去年同期提高9.42个百分点)、81.1% (比去年同期提高8.57个百分点)的高游客满意度。

周边旅行、乡村旅行、休闲旅行的热度高涨。 受新型冠状病毒大爆发对策变化的影响，中长距离游客的旅游总体上相对受到抑制，周边旅游光热上升。 统计数据显示，假期7天的日间游客接待人数比去年同期增长593.28%，日间游客收入比去年同期增长3300%。 根据抽样调查，春节期间游客的构成为，岛外游客占83.1%，岛内游客占16.9% (比上年增加8.3个百分点)。 其中三亚市游客占15.1% (比去年同期增长11.1个百分点)，省内其他地区游客占1.8%。 这是三亚市节前主题营销“岛民不在家，春节游览三亚”的直接效果。

乡村旅行和休闲旅行也同样表现出了很高的市场热度。 抽样调查显示，50.6%的游客在节日选择乡村旅游，比上年增加8.6个百分点。 其中亚龙湾玫瑰谷所占比例最高，为48.7%，水稻国家公园所占比例达到29.1%。 再次在中寥村，达到了26.4%。 多样化的项目选择、丰富的节日活动和体验文案，使乡村旅游成为三亚市度假“休闲化”不可缺少的要素。 在休闲旅游中，许多主题的促销、惠民政策将辅助春节休闲费用市场。 抽样调查表明，根据游客意向选择的休闲活动副本非常丰富。 其中最高的项目是逛夜市( 35.2% )、吃海鲜( 31 )、体验养生项目) 30.8%、泡温泉) 29.2% )、购物)、看表演) 23.5% )、坐游轮

高品质产品很受市场欢迎

春节假期海外游客回归国内市场，受高质量费用诉求进一步扩大、国内冬季局部疫情对度假旅游安全质量诉求不断提高等因素影响，高质量度假型产品作为三亚市的独特供给，既符合春节长假常态诉求，也符合疫情常态化下的场景诉求

根据抽样调查，2月10日至16日，从三亚各大湾区酒店入住率来看，亚龙湾旅游酒店客房开业率为74.56%，凯杜湾旅游酒店客房开业率为72.21%，均为全市旅游酒店

另外，抽样调查显示，许多游客表示有选择体育休闲类项目的意向。 潜水、冲浪、雨林徒步、海上摩托艇、飞龙等海上运动、游艇航海分别排在前五位，分别为28.1%、27.5%、27%、24.7%、22%。

多元化的体育休闲费用展现了市场对度假区文案多元化、体验深度化的“刚需”，即使是三亚市自年底旺季以来，针对年轻客户群体推出的“新青年奇趣岛”企业品牌化、ip化、产品化营销的有力回应。

游客的满意度进一步提高

在“当地过年”政策下降价保质，甚至降价提质，是以三亚市最参与旅游公司化危机为契机，保持高游客满意度和留存率的关键时刻。

抽样调查显示，在对三亚的整体印象调查中，游客满意度和满意度占85.4%，整体满意度水平比去年同期上升2.4个百分点。

各观光服务的游客满意度在观光地( 86.2% )比去年同期上升10个百分点)、社会治安)上升2.28 )、免税购物) 84.3%、巴士) 83.1% )同比上升9.42个百分点) 公共卫生( 82.2% (比去年同期增加7.15个百分点)、特色海鲜服务) 81.7% )、导游服务) 81.5% )、出租车服务) 81.1% )

其中，交通路况、特色海鲜、景区满意度较去年同期涨幅最大，是三亚市春节黄金周期间多种旅游要素并肩作战、齐头并进的有力说明。