“宗宁：京东式的O2O的实践”

前面说了，京东尝试o2o的事件，第一是两种做法，第一是快递发放推广资料QR码等，提供一点额外的服务，给自己在线引流。 另一个是线上合作，利用其他连锁终端的库存，开放自己的后台，让家电连锁提供物流和服务，京东提供入口和技术方面的支持。 虽然这种做法很细致，与其他很多人的大平台做法有很大不同，但从另一个角度来看，这种渗透很好地弥补了京东三四线和五线地区物流建设上的瓶颈，思路很好，最终要看执行情况。

11月18日，京东和太原唐久大卖场正式启动o2o项目，制作了京东o2o执行的模板，在这里研究一下吧。 太原久大卖场是大型区域零售连锁公司，拥有600多家门店，具备完整的实体销售、配送、服务互联网，也想做电商和互联网，与京东进行了深入的合作。 两者的合作首先是新闻系统、商品系统、供应链系统的开通和深入整合。 在京东线上在唐久开设专区，通过唐久线上海报等方法引导客户进入京东专区。 客户可以在京东上下单，唐久负责仓储运输和最后一公里的配送。 运营一段时间后，订单购买率为7.22%，远远超过电子商务从业者的领域平均水平，效果非常好，客户也逐渐增加了习性，结果和趋势对双方都比较满意。

当然，最重要的不是这样。 最重要的是最后一公里的配送价格大幅下降，物流价格下降一半以上，接近三分之二。 另外，由于运输距离短，不需要包裹生产，消耗品的消耗也会大幅下降。 藉由形成的o2o系统成熟，以此为例，各地商家将能够扩大线上渠道，迅速实现之前流传的公司电子商务化。 以前流传的公司最大的问题是店铺面积有限，陈列产品有限。 电子商务经营者的介入，将大大扩大商品的种类和数量，不再受店铺的展示限制。 线下连锁店起的第一个作用，首先是物流配送服务，这个价格和速度，对于当地的地区连锁来说，比京东自己做要简单得多。 对这样从以前就流传下来的业者来说，服务是第一位的，不怕赚钱、不怕缺货的自古以来的担忧就成为历史。

很久以前，如京东苏宁大战时所说，苏宁想通过电子商务做点什么，就可以改变自己的线上店面陈列功能，以物流配送功能为主，大幅降低线上运营价格，与自己三四线城市的高渗透率京东一战。 最后做了混合水的线，价格差不多，结果大家也看到了。

更可怕的是，利用线下大型连锁公司非常成熟的中央厨房和冷链系统，生鲜蔬菜、水果等处理得很好，配送时间1小时送达，比北京3小时送达提高了很多，价格依然很低，价格也很贵 这意味着可以实现最终晚上想吃什么，下班前下一个订单就可以了，到家后就可以收到食材了。

一个小时送货对小城市的客户来说和逛超市的价值成本差不多，但对大城市的客户来说，逛超市的价值成本在一个半小时到两个小时以上，这个价值成本的节约非常令人兴奋。 网购之所以在生鲜等品类上抱有很大的遗憾，是因为物流不仅经济性价比高，价值成本比也高，只能和中高级顾客进行比较。 如果经济价格和价值成本接近我们正常生活中需要购买的价格，作为这个购物的一部分，可以完全代替生活中的购物安排。 因为在超市购物的体验要求也远远不如服装、鞋子、帽子。 此外，快递也是商业中最受欢迎的服务。 自己把很多东西带回家也不是什么好的顾客体验。

但是，所有这一切，依赖电器店本身，恐怕是不容易实现的吧。 但是，依靠当地商户的协助，我们看到了黎明前的曙光。 这也可以说是电器店改变生活的终极形态。 也就是说，是与生活直接一体化。

但是，虽然这个模型非常高效，但是问题也很明显。 也就是说，在线公司的数据库和管理系统多样，多且复杂。 而且这样的对接需要很多人力成本，自助不容易，所以宣传效率必然很低，要普及到全国需要一点时间。 当然，只从头部着手，寻找连锁能力在数百家以上的应该很容易。 这一批完成后，别人像猫一样画老虎就好了。

对网上公司来说，这既是重大机遇，也是值得重视的问题。 是自己的大家的竞争，还是地域位置的竞争，虽然有，但并不是你死了我活。 但是，当同行的竞争对手完成电子商务的访问和改造后，入口就会从线上区域转移到线上。 从这个角度来说，访问的人会获得越来越多的顾客和流量，而不访问的人会因为服务能力的差距而失去竞争力，你可能会死。

以前流传的公司电子商务升级是产业升级的趋势，在这个趋势下有很多机会和可能性，谁要是能真正把握住这股浪潮，谁就会成为最终的赢家。