“海淀科技园陈忠岳：大部分开发商没能力做好物业服务”

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经记者卢曦从上海出发

目前，“轻资产”在整个房地产领域成为热门话题，但房企要真正转型轻资产经营并不容易。

北京海淀科技园建设股份有限公司(以下简称海淀科技园)常务副总经理陈忠岳认为，社区o2o ) )以开发商能够提供完整的物业服务为前提，但目前在所有领域能够做到这一点的公司并不多。

日前，在每日经济信息报社主办的第四届中国价值房地产年会上，房企人士提出了大胆的构想。 开发商完成项目开发建设，居民免费入住，开发商通过未来几十年的深入服务收回开发价格，获得持续收益。

对此构想，陈忠岳认为，现实中面临的首要问题是，目前开发者还没有找到通过社区服务盈利的模式。 目前开发者多参与的是基本的社区服务，开发者承担着开发、建设、入住、管理等任务，其中小区管理是最重要的环节。

陈忠岳指出，房企可以参考万科模式，万科有自己的物业管理企业，销售完成后，物业企业可以接手，必要时万科还可以向物业企业发放补贴以保证物业服务的质量。 现在大部分开发商都在和第三方房地产企业合作，不容易像万科那样提供园区周到的服务。 只有实现物业服务，业主才能放心地将其他诉求交给物业企业，让物业企业发掘更大的价值。

事实上，一点点的电子商务公司也开始将观察力转向社区房地产，但现在很少有盈利的例子。 EC的想法是，先占领这个市场，然后推出APP等社区服务，为将来赚钱做准备。

陈忠岳向《每日经济信息》记者指出，电子商务经营者开展社区服务也需要因地制宜，考虑不同城市、不同社区的优势。 例如，在北京这样的城市，以宣传社区的APP为例，很多年轻人早上上班，晚上很晚回家，中午大部分时间，小区里只有老人，但老人在APP、高端智能手机、网络的采用频率明显很年轻哦。 此外，电商还应在园区配备实体展示店，搞好售前、售后保障服务，赢得老人、年轻人的共同信任。

比起轻资产业务，陈忠岳在“重资产”之前就更加关注房地产开发业务。 他指出，目前二、三、四线城市楼市存在较大压力，也出现了拐点。 关于北京等一线城市，在目前的情况下，如果政府放开管制，房价将会上涨。 作为行政手段的限购不是长效机制，处理楼市问题最终必须依赖市场力量。