“从刘翔吐槽网购服务看商城众网“F2C”模式特点”

但是，之后，吴莎拖延了，说:“我想不到15天就能换了。 请等着它。” 之后，由于漫长的等待，7天的退货，15天的更换期也过去了。 到现在为止送到修理厂一个月了，修理工人也给制造商打了电话，叫他们先保管。 这一个月间，我也打了好几次电话。 客服每次都说我们很重视这件事。 很抱歉给您添麻烦了，我们会向上面报告解决的。 然后呢？ 以及&hellip； &hellip； 而且，没有那个。

毫无疑问，翔嫂遇到了网购的常见问题。 商品不正确，服务不周到。 这些是b2c、c2c的EC商业模式也无法回避的问题。

如果5年前不知道b2c、c2c还很普通的话，今年不知道f2c可能真的会出局。

我知道以前流传下来的渠道模式之所以走向消亡，是因为他的中间环节太多，经销商和中间商提取的利润太多，售后服务也因为环节太多而变差； 因此，他们逐渐被b2c，如京东天猫、c2c，如淘宝之流的电商所取代。 在互联网+时代的今天，再节约一步，让生产方直接面向客户，省去一切中间费用，提供工厂售后服务，这听起来不是很打动你的心吗？

从去年开始，国内的新型f2c模式，也就是工厂和制造商的商业街，直接面向顾客的模式如雨后春笋般崛起。 除掉了电子商务模式的最后一个辫状电子商务销售商，为顾客完全保留了中间费用，为他们直接打开了通往制造商的大门。

过去，由于中间阶段的存在，服务不直接贯彻，质量低的问题也一起处理。 制造商为了商品自身的魅力，一定会为顾客提供第一手最全面和高质量的售后服务。 这种模式相当于带着客户直接向工厂购买商品！

但是，该模式的弊端是，各厂家之间的联结性不强，资源整合能力弱，商城公网的出现彻底处理了这一课题。

作为国内最大的全球厂商商城网站，商城大众网以3000多家商城的集群化效应，架起了厂商与客户之间最广阔的信息表达桥梁，为客户提供了最全面的各企业品牌商城直链入口，为厂商提供了最广阔的客户资源。

另外，作为互联网软件，商城公网提供的企业品牌信息、特卖、回扣地区，可以向客户传达各企业品牌的最初官方消息，从而大大节约各企业品牌单独推广的价格。 通过比较，客户可以通过商城大众网选择的行业最优惠的企业品牌特卖新闻，直达性价比最高的所需商品购买地，既高效又经济。

作为f2c模式的优秀代表，商城公网通过导航网站的属性避免了f2c这一对多的资源短缺问题，通过3000多家企业品牌的集群化效应消除了中间商，最大限度地维护了厂商和顾客的利益。