手机维修是低频领域,网店范围限制很大,维修后再次进店维修的可能性几乎为0,很难实现二次费用。 另外,以前传到手机维修店的零部件供应渠道不稳定,不仅零部件价格高,质量也无法保障,容易发生服务故障。
流量难、营销难、再次购买难、保障难、以前流传下来的手机维修业务受到了沉重打击,面临的问题可能不止这些。
怎样才能处理以前传说的修理店的痛处? 怎样才能不被时代的浪潮淘汰呢? 怎样才能适应领域快速发展的新趋势? 加入闪修侠,与闪修侠一起推进维修服务领域的高速发展是明智的选择。
(/S2 ) )闪修侠是谁?
闪电侠是中国领先的高端智能手机上门维修服务商、智能硬件设备维修服务商,也是互联网上门服务的开拓者。
年成立以来,闪修侠完成了5次累计近3亿元融资,获得金融界、互联网界、科技类、政府近100项荣誉,受邀参与“新闻通信网络终端维修员”标准起草和资格认证,是领域内首次“国家智能终端维修员认证”
目前,闪修侠直营服务互联网覆盖全国30个城市,拥有由1500名专业工程师组成的上门维修服务队伍,全平台订单量和客户总量已突破数千万,市场占有率达70%,服务满意度99.8%。
在这6年的成长中,闪修侠为各客户提供专业便捷的智能硬件维修上门服务,不仅随时随地帮助客户处理智能硬件问题,还非常重视平台化的运营管理,花了6年时间自主适应维修服务领域
2021年6月,闪修侠在过去6年整合了数千万级订单量的流量运营、订单管理、工程师管理、服务管理、城市经营管理、风险管理、售后服务体系而形成的网络管理运营平台最为领先。
令人惊讶的是,在首个城市服务商上传闪电侠的一周内,线上流量配置只有60%的情况下,20%的城市达到20件/天,60%的城市几乎达到10件/天。
2021年下半年,闪修侠全面推进服务商上传,年底完成100个城市服务商上传业务,深耕手机和智能设备维修服务行业,将满足越来越多的客户对维修特别是上门维修服务的诉求和期望。
上传到闪修侠平台的八个主要特征
1、领域的最大订单规模
闫侠作为中国最大的手机维修流量平台,每月有近200万独立客户到访,在北京、上海等一线城市,一个月的订单量峰值超过3万件。
中国上门维修行业订单规模,闪修侠毋庸置疑排在第一位,市场份额达到60%以上。 在EC行业,闪修侠官方旗舰店连续第三年成为第三方维修平台top1。
此外,闪修侠还拥有小米、魅族等多家厂商的授权,合作伙伴遍布新闻网络平台、电商、手机制造商、在线商场、保险企业等多个行业。
值得一提的是,在平台化开始的一周内,浙江省部分服务商已经超过20件/日,数据正在上升。
2、保障强大的企业品牌力量
闫侠作为中国第一的手机维修企业品牌,得到客户的支持和信赖,百万次服务满意度达到99%以上,nps网推荐值超过70%以上。
客户选择手机维修平台时,良好的口碑和信誉有保障的企业品牌、闪存维修人员特色的上门服务、透明的维修服务模式,可以帮助客户快速完成订单决策。
3、成交收款模式
与其他平台通过新闻收钱的模式不同,闪修侠平台的核心收钱方式是为了成交而收钱,核心目的是为了造福服务业。
侠基于互利互惠和长期合作的大致情况,在深思熟虑的基础上在收钱模式上做出让步,积极分享自己宝贵的流量资源,让上传更多平台的城市服务商实现成交和盈利。
可以说这是目前中国手机维修行业唯一的按成交收钱的平台。
4、可视化运营管理平台
闫侠知道好的服务背后需要先进的技术支持服务体系制度。 为此,投入3000万元以上的平台开发资金,自主开发适合维修领域的网络管理运营平台,仅订单管理系统就涉及3000多个功能节点。
成为闪修侠平台的城市服务商后,闪修侠订单的全生命周期管理平台将免费被服务商采用。
5、完整的供应链支持
闫侠设有严格的供应商筛选标准和物料质检制度,具备百万级订单系统供应支持能力和数亿元采购额的供应链分销体系。
目前,闪修侠的所有材料都已经实现了一个管理机制,城市服务商采用的所有闪修侠企业品牌的零部件都可以实现全程跟踪和监督,同时在材料管理方面对供应商、库存和消费情况进行实时跟踪管理。
闫侠计划将供应链体系向城市服务商开放共享。
6、服务/技术/交付能力
为了与服务商更紧密地合作,闪修侠将在服务、技术及交付能力上助力服务商,实现业务能力和服务质量的双重增长。
千人一面的标准化服务管理体系、全企业品牌全型号的技术课件和培训、沉淀了数百万级订单的交货体系课程等无条件向服务商开放,闪存修理工希望借此推动全领域的快速发展,推进服务升级。
7、城市资源有限期独占
为了给早期上传的城市服务业提供更大的支持,闪存维修人员对每个城市只开放一个上传名额,可以独享闪存维修人员的城市资源。
根据修侠多年开城的数据,服务业在交货能力快速迭代的情况下,每月可以达到千票。
8、涵盖全部路线
闫侠结合自身业务优势和客户习性,制定了线上与线下相结合的全渠道运营战略,通过多渠道、多渠道平台实现精准营销。
线上,闪修侠覆盖百度/嘀嗒/快手/今日头条/微博/微信/360/uc等媒体渠道,主要曝光和传播企业品牌。 另外,在天猫/京东/苏宁/拼多多/美团/大众点评等EC平台铺设店铺,迅速实现成交转换。
在线上,闪修侠获得了手机制造商、智能硬件制造商、保险企业等授权企业品牌合作和全国公司合作资源,与中国联通等运营商、银泰商场等大型商城达成战术合作。
闪修侠平台的上传请求[/s2/]
上传到闪侠平台的城市服务商将分享闪侠6年积累的庞大流量池和企业品牌的口碑力。
闪修侠还将自研的运营管理平台和供应链体系向服务商开放,同时在服务/技术/交付能力方面、城市资源方面、渠道布局方面得到了闪修侠的支持。
开放平台,共享资源,闪电侠想做的,实际上是各城市的服务业改变现有的经营思路,最大限度地实现利润,并且领域的服务质量也进入新的阶段,让更多的顾客享受新的服务
那么,上传闪电侠需要那些条件吗? 很简单。 1 ) 10平方米以上的独立维护空期间; 2 ) 2名以上专业的服务工程师(需要审查认证); 3 )具有遍布全城的配送能力4 )完善经营许可证及相关合规资格5 )良好的服务意识6 )认同闪修侠的理念和文化。
要改变,从现在开始。 闫侠满怀诚意地向领域开放力量,维修服务领域进一步发展,与城市服务商合作共赢,期待你的加入。
标题:“闪修侠全国招募平台服务商,八大特点助推领域快速发展”
地址:http://www.cywsjsjd.com/xinwen/2331.html
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