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7月中旬的一个周末,河北燕郊的天气又干又热。
在太阳的照耀下,皮肤黝黑的陈峰带着演员,穿过肮脏的小巷,瞥了一眼眼前打电话的纹身男,来到了隐藏在环境中的小屋。 房间只有十多平方米,电风扇直对着床吹,床上已经有其他演员在等着。
在这次选角中,陈峰利用朋友关系事先从演员圈子里组织了筛选。 首要标准是年龄30岁以上,成熟有气质。 然后,成功入选的数码演员们,前一天接到了陈峰的特别指示。 “带着眼镜、项链、手表、包,打扮得像个有钱人或者暴发户,可以买房”“你今天来买房子了。 ”把刚买的烟交给演员,陈峰进行了最后的演员培训。 我们带你们去柜台。 双方互相假装陌生。 你们必须在柜台停留20分钟以上。 越演买房的人演得越好。 不能被发现。 时间到了,我再去下一家。
之后,陈峰和演员们,再次出现在燕郊的街道上。
真伪斗争法
燕的郊外,和北京通州只隔了一条河。 由于北京房价高、限购严格,燕郊也成为了数十万北京上班族的栖息地。 诉求派生的商机,102国道燕郊两侧,如今密集着数十家楼盘。 这些楼盘是陈峰招募的演员们的“电影场”。
刘先生是陈峰的部下,按照事先的计划,她和陈峰分成两个队,分别带着一位演员进行买房表演。 刘先生带的这个人的名字叫李辰。
表演的一站被选为嘉都。 这是一个提出“新望京美学生活社区”口号的燕郊楼盘,均价8500元/平方米。 李辰以顾客的名义留下了自己名字的电话,告知楼盘销售自己的系刘在街上带来了看门人后,开始咨询购买腹稿。
作为演出和购买住宅的一环,必须一字一句地提高警惕。 陈峰对李辰说,当被询问销售楼盘时,看到几个楼盘时,一定要回答刚看了一两家,不便之处很多。 因为没有听陈峰和刘的指示,所以不要跟着销售去现场看房,节约时间仔细看楼盘。 如果销售持续多次,就推脱说“今天没有时间,所以借回去”。
即使从公告牌出来,表演也必须继续。 李辰从楼盘待了20分钟左右,提示短信发出后,陈峰或者刘先生小声说,老师看起来怎么样,李辰要按要求大气,最后哄着刘先生去看一下房子的样子。 然后,为了不被开发者的负责人询问,街上成千上万的人无法商量,还会去看几家。
自己比所选演员低调,而且只能通过一次,没有再次演出的机会,这就像是一场奇怪的表演。 但是,一旦与陈峰的真实身份联系在一起,一切似乎都不奇怪。
事实上,陈峰的职业是销售使者,取销售使者的意思,首要任务是开发商把客人带到卖场和销售室,除了开发商支付的保证金外,还会提取客人带到卖场产生的聘礼和最终成交的销售。 开发商对顾客带批次提出硬性要求,招募真正的演员买房,并付给演员报酬。 “实际上是充实业绩,”陈峰说。
“在街上戴着帽子,盖得很好,皮肤晒得很黑,你问我要不要拿着楼盘的宣传单看房,大部分都是卖的。 ’在燕郊兴达集团担任楼盘销售经理的徐玉岭表示,他们多来自东北、山东等河北周边地方,但燕郊、三河的人极少,首要是当地人下跌。
陈峰的工资和提成,由开发商支付。 根据当地市场行情,一对顾客每次进入卖场都可以得到80-120元的礼金,去大楼现场比进入卖场要贵一些。 为了审查销售人员是否故意带着假冒的顾客骗取礼金,开发人员也向徐玉岭等一线销售人员发出通知,要求销售秘书反映是否可以在销售店停留20分钟、最近是否来过、是否有可疑的语言和表情
要想欺骗虚假顾客提高业绩,首先给朋友和大学生表演买房是很重要的。 与承销人交往的徐玉岭也寻找了识别顾客真伪的诀窍。 找来的托儿所通常遵循销售思路,但几乎没有疑问,提问毫无逻辑,眼神也像小偷见警察一样闪烁。 特别是不敢正视销售。
来自山东的张云瑾是亲戚介绍到燕郊做的销售员,工作经验才半年。 在他的印象中,带假货的客人太多了,被识破后出售也很正常。 期间,同行们在国道沿线雇了两个大学生,扮成情侣去卖场看房。 用销售的语言查明是假冒的顾客后,销售没有败露,挽留住了那对“情侣”不离开。 从早上9点开始介绍楼盘,没完没了地讲述燕郊的地理、历史、楼盘前因后果等,一直谈到中午12点。 到最后大学生情侣都受不了
江湖上也有道高一尺、魔高一丈的例子。 除了为了不被卖场销售察觉,为了提高业绩获得报酬,招募演员买房外,陈峰制定的其他战略是——真伪组合。 根据他的计划,没有客人的时候可以利用人脉给演员买房积累业绩,但不能每天带假客人。 否则,不到一月就被识破了。 理想的方法是,半个月召集真实的顾客,半个月以虚假顾客的形式展现业绩。
依靠陈峰的事前训练和演员的演技实力,刘和李辰这两个新伙伴不仅没有被销售员识破,反而培养了两者之间的默契。 刘先生突然来了一封邮件,不管文案是“有点”还是“在干什么”,李辰都会带领神会,在柜台呆几分钟,找个借口,马上去下一个楼盘。 就这样,不顾其他销售人员的包围,两人一天看燕郊的7-8家楼盘,表演买房的场地过关。
生存的困境[/s2/]
根据市场行情,李辰能为陈峰赚取的,附带各楼盘80-120元的报酬,每天可达600元以上。 关于李辰,一天80元的工钱陈峰送了他。 这是临时演员的市场价格。 当然,如果燕郊楼市不景气,很难找到真正的顾客。 这笔钱陈峰甚至不需要花。
关于聘请演员,陈峰告诉李辰,目前楼市淡季,到3月一个月可以成交3-5套房,但现在一个月很难成交一套。 看到业务的完成也很困难,演员演得就像买真房子的人一样,不容易看出来,所以是来给业绩充值的。 刘先生哀叹说,燕郊楼市不行,生意不好,街上几乎没有真正的顾客。
越是悲伤的日子,同为卖主的张云瑾也越感同身受。 在他看来,楼市好的时候,不顾带假顾客看房,忙碌卖房的开发商连深入研究的时间都没有。 在市场恶化的今天,开发者开始严格调查顾客的真伪,处罚措施也极为严厉。 “如果发现了假冒的顾客,就把一月的聘礼全部提取出来,列入楼盘黑名单,不允许再带顾客进去”“承销听起来不错,但实际上是在外面跑的业务员。 ”。 张云瑾有时会用山东口音逗自己,吐槽说:“现在日子不好过啊。”
张云瑾对日子的吐槽,还是其收入日益下降是首要原因。 到3月为止,带着客人看房的话,可以领取所持有的提成金,但是现在因为销售,不能带几个真正的客人,所持的楼盘数量减少了三分之二。 他协助的开发商最近改变了战略,取消了带客人去卖场的乐队涨薪,给他定的乐队任务是20次,不带20次就不能领工资2000元。 “拿来后客人不够却被扣了钱,到了本月末才带来了10批。 ”张云瑾说。
如果不召唤合适的“演员”通过表演征服楼盘销售人员,普通销售人员在追赶真正顾客的道路上就会更加疯狂。 徐玉岭回忆说,去年燕郊楼市看房的人很多,但犹豫不决,今年连看房的人都少了。 有时看到真正的客人从柜台出来,承销人直接打开客人的门,向车里介绍房间。 香河的告示牌靠近,大头针使者再追着客人的车跑,最后直接用身体停在车前。
尽管如此,销售还是难以抑制转业、收入下降的趋势。 徐玉岭所在的柜台与国道102相邻。 总是有空的时候,他有趣的地方是看销量来预测楼市的变化。 “这条街本来就是邮购店,至少有200家。 现在周六是几十家店,但是周一到周五没有客人,所以没有出现很多邮购店,换到了别的店。 ”徐玉岭说。
而且,开发者通过营销手段放弃销售,也使后者的日子雪上加霜。 作为廊坊最大的地产商之一,兴达集团的一部分采用了促销营销的项目,今年不再采用促销。 然后,企业命令一些销售人员将销售改为强制销售,用自己的面板代替销售,拉拢顾客。
这种营销上的一些变化,徐玉岭形容为“和中介一样”。 但是变化带来的效果甚微,在徐玉岭的印象中,春节前后的卖场一周来了40-50个顾客,现在这个时间两周只来了一两个。 卖场既然接不到客人,就出来抢客人。 “本来,正规销售员应该比经销商更有特点,但是工作一个月也没有客人的电话,所以行情真的不行。 ”
从几个燕郊大盘的售价可以看出燕郊市场有多糟糕。 天城4代的情况下,前期1.25万元/平方米,新一期开盘价调整为1.1万元/平方米。 首尔甜城的观光单价进一步从1.3万元下降到9500元,下降了近30%。 新楼盘定价超过1万元的楼盘寥寥无几。
中原地产数据显示,燕郊销售的20个项目中,春节前后过半数售价在每平方米1万元以上,平均售价达到每平方米1.1万元。 目前,燕郊楼盘实际成交价1万元以下的有17个,定价1万元以上的项目基本没有成交。 “年来,北京楼市降温已有6个月,燕郊市场主要受北京外溢诉求支撑。 远望北京楼市,燕郊感冒,京郊感冒,燕郊大规模促销。 ”。 中原地产首席解体师张大伟指出。
在期待楼市短期回暖的情况下,通过雇佣演员表演买房而完成业绩的人,不仅仅是销售,必要时开发者也请“演员”。 徐玉岭说,为了营造人气爆棚的气氛,燕郊外的小楼盘鳞次栉比时,家里的销售员、朋友、家人经常聚集在候车室冒充买家。 因为需要活跃气氛,聚集人,所以不需要表演。 抬起这个身体的头更容易,光是站在那里就显得人很多。 如果本来100个真正的顾客自然成交50人,雇200人作为托儿所营造气氛,那么可能会成交80人。 “卖掉一所房子雇人的钱出来了。 大家都在为了增加业绩而表演。 ”房企老板决定聘请演员时,并不像销售员一样踩薄冰,而是企业全员参与,几十人、几百人可谓小型汽车熟路。
为了生存,买这样的房子的表演还会继续下去。 变化的只有导演和演员。 以演员为例,陈峰必须进行阵容调整,不断吸收新面孔,以免一些身体短期内频繁出现在卖场。 7月24日晚上,陈峰又向朋友宣布了最新的演员招募新闻。 其中有成熟气质等条件,一如既往。
(除张大伟外,文中其他采访对象均为化名() )。
标题:“燕郊楼市不景气:销售使者雇演员假看房 一天80元”
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