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销售流量模式难以改变
商户不愿被勒住脖子的团购业突然改变了
■本报记者在南
前几天,groupon (团购鼻祖,面向中国团购)公布的第二季度财报再次出现赤字,而国内团购top5结束了新一轮融资。
现在,经过四年多的快速发展,能够生存和领先的团购公司似乎经常在商业模式上发生变化。 其突出特点是,团购已经从过去的本职工作,变成了业务的一部分。
事实上,美团除了固守团购外,在剩下的大佬中,大众纷纷重拾广告模式,糯米投身百度登上lbs,窝主张自己坚定不移地走生活服务EC平台的道路。
总之,在移动网络的冲击下,团购业正在反思,出现了许多新的探索和尝试。
销售流量模式是否无效?
根据cnnic最新数据,截至2.05年6月,中国手机读者规模达到5.27亿人,读者比例为83.4%,首次超过了之前流传的pc上网比例,手机购物客户规模达到2.05亿人,半年增长。
业界认为,由于生活服务的许多费用场景在线发生,因此这种费用环境自然与移动端相协调。
正因为如此,进入今年,团购网站纷纷运用技术布局移动终端,获得了越来越多的客流量。 美团推出电影、酒店、ktv等垂直细分行业的APP,扩大整体业务线,同时通过在线广告进行引导; 而且大众点评希望与微信合作,微信6亿多客户导流。 另外,百度关注糯米的目的是,希望通过糯米商户开通该地图的lbs服务,改变流量。
但是,导游的效果和改变能力似乎不尽如人意。
腾讯刚刚公布的二季度财报显示,微信对大众评价的流量其实很有限。 另一方面,pc端的流量不能完全实现移动端的移动。 否则,bat也不会以收购或入股的方式参与当地的生活服务,而移动碎片化则难以垄断流量。 据悉,团购时期之初,千团大战时,所有团购企业都去百度买流量。 很快,美团发现由此带来的流量购买率很低。 但是,很多真正拥有高购买率的流量,都是通过哪个三四线城市的合作店铺,通过网上商店实际带来的。
于是,一位分解者指出,与pc网络相比,移动网络不仅在搜索、支付、社会交流等方面有所不同,最大的区别在于在线商户。 网上商户提供产品+服务,非标商品创造差异化竞争的特征,在粉丝经济下,网上商户可以尽量摆脱入口流量的束缚。 由于在线店铺的参与,移动网络对顾客生活的影响越来越大,在更大的市场空之间也急剧扩大。
商户不愿因团购而被勒住脖子
现实中,被团购被动普及电子商务教育的生活服务商感觉到了互联网的强大,感觉被勒住了脖子。
以前流传的团购网站起到了类中心的作用,团购网站为商家提供展示的场所,收取分成的份额,商家为客户提供超低折扣的产品,希望扩大销售额,宣传企业品牌,带入客户手中。 但现实的结果是,商家获得的销量是以超低折扣和支付给团购网站的5%-10%的佣金为代价的。 越卖越亏,但团购的顾客是价格超敏感的人群,不仅质量不高,而且非常不忠诚。 商家长时间打折团购也会损害商家的企业品牌。 从利润的角度来看,很多商家都是在网上以团购价格直接与顾客交易然后逃走的。 一些城市已经有40%以上的商家逃跑。
当地的生活服务业从事周围3公里-5公里的商圈内的顾客生意,以前不是流通模式,而是直销模式。 业界还有另一个721定律。 也就是说,70%的顾客是回头客,20%是路过店里的新顾客,10%受到广告的影响。 商家最需要的是管理回头客和直销,这不是团购模式可以帮助的。
据业内人士调查,餐饮行业人员对免费门店、客户互动、活动营销等o2o服务形式的综合认同度在50%以上。 这反映了企业对企业品牌宣传的诉求,希望通过交流和活动的形式,增加顾客对企业品牌和服务的了解,转化为餐厅的声誉和企业品牌的传播。 因为很明显,目前以团购网站为中心的模式无法直接接触顾客,无法满足商家的这种诉求。
尝试巢商店街的转型
曾经下半年交易额最大的巢窟商城,从年开始不再追求团购交易额,而是搭建生活服务EC平台,推出商铺专卖店。 现在又开始帮助商店迅速发展移动店铺,帮助商店自主电子商务化… …
对此,巢穴商业街首席执行官徐茂栋认为,生活服务电子商务业者要想长久发展,必须为顾客和业者双方创造价值。 电子商务经营者不是站在商家的对立面,而是站在它的后面,通过移动网络技术,通过供应链,成为后勤和底层办公,商家自主定价,自主经营,商家和顾客更紧密、更直接地连接。
徐茂栋描绘的移动时代生活服务应用场景是商家利用团购进行促销,快速发展新客户,将自主移动店铺吸引团购的新客户转变为自己的客户方客户。 商家通过与会员长时间、实时连接、对话,实现直销、消息推送,提供对比性的促销文案,激活、关怀会员等,巢穴将成为商家连接顾客的通道提供者。
他认为,团购是pc时代的产物,但今天是移动网络时代,生活服务商除了这种中心连接模式外,还可以利用移动互联时代‘ 去中心化的好处是使用平台模型,将o2o反向,从而形成更有效、更可持续的商业生态。
经过4年多的快速发展,随着移动网络的爆炸式增长,线下之前流传下来的商家逐渐改变了以往的被动局面,开始主动建立线上连接,形成了逆向o2o。 生活服务电子商务公司也不是简单的线上到线上,或者从线上到线上,而是从线上到线上的全面连接和全面融合。
我期待着在移动网络时代,谁能最终摆脱团购的诅咒,实现弯道超车。
标题:“团购业突现变局:大众点评重拾广告模式 糯米投身百度”
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