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在日前举行的北京两会联组讨论中,北京市政协委员、市工商联党组书记吴杰提出,应大力推进平民居家服务o2o建设,进一步提高居民生活便利性。 会议上,吴杰表示,目前各种居家服务项目分散,如洗衣、修鞋、开锁、钥匙安排等,对居民并不方便。 为了提高居民的生活便利度,吴杰建议推进正规平民居家服务o2o的建设,鼓励民营公司投资在线服务网站。
此外,吴杰还提出将移动网络工具积极结合到居家服务站,构建居家服务o2o商业模式。 居民通过公司APP和微信公共服务账户预约上门服务,实现网上交流,进一步提高居民获取服务的便利性,延长店面服务的半径。
事实上,荣昌服务很早就转为民间居家服务o2o,已经取得了成效。 线上,荣昌服务扩大了荣昌居家服务店布局,将符合原条件的店陆续转型为荣昌居家服务店。 这些店除了提供洗衣服务外,还增加了更换衣服、修鞋、安装钥匙、修表等一系列民间服务项目。 此外,荣昌企业还成立了全自动化o2o集中清洗示范中心,在线提供更快捷、高质量、环保的服务支持。 年,荣昌服务建立了业界首个居家服务网站和400呼叫中心,旗下三大企业品牌已经可以通过官网和网站实现洗衣预约、预约、购买、咨询、积分、投诉、支付等功能
标题:“北京两会谏言推进便民服务O2O建设”
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