“京东全球最大电器体验店重庆开业 线下沉浸体验模式”

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11月7日，京东宣布其电器超市体验店落户重庆。 这家体验店是目前世界上已知面积最大的电器体验店，总建筑面积约5万平方米，包括7大专业区和55个交流体验区，可以说是在线体验店模式的集大成者。 11¡作为重庆市科技地标； ¤； 11世界性的好物节当天正式开业。 笔者认为，京东为11¡； ¤； 11年间落地这样规模的超市体验店，意味着京东正在扩大线上零售渠道的构建，之前流传的体验店产品推荐模式正式上升为以顾客为中心的沉浸式体验模式。 取决于京东平台22.7%的家电市场全渠道份额和企业品牌信任的特点，在京东电器超市体验店获得的顾客感受有望用于京东线离线联动，引领新的零售业变革。

年11月11日，京东首家京东之家线下体体验店在长沙落户，宣布开通京东布局线下路线。 此后三年，京东五星电器体验店、京东之家和县镇市场京东家电专卖店、京东电脑数字专卖店、京东专卖店全面扩大到全国大中小城市共同组成京东线下渠道体系，目前全国京东线下体验店和专卖店总数超过2000家。 与以往京东之家、京东专卖店的在线模式不同，京东超市体验店不仅是产品展示、产品推荐，更是集京东零售黑科技大成的超市卖场，是能够进行大面积超体验的电器沉浸式互动体验中心

目的不仅仅是为了有吸引力的购买

被誉为世界最大的电器体验店的京东电器超市体验店建筑面积约5万平方米，设有7个专业区和55个互动体验区。 经营类别包括家电、数码、电脑、通信等各种新颖、酷炫的带电商品，还包括客户的餐会、娱乐等各种设施项目，客户的玩耍、玩耍、接触、购买都很方便 如果想去家居用品店的顾客首先想到宜家，那么接下来去电器店的顾客可以去京东超市体验店近距离体验。 京东开超市体验店的初衷肯定有一些相似的考虑。

京东超市体验店包括:苹果、华为、英特尔、美、海尔、格力高、奥克斯、菲利普斯、海信、康佳、创维、tcl、长虹、索尼、戴伊索 京东对超市体验店的定位更具预见性，自身的电器产品也能体验到更科技化的体验。

京东认为可以聚集科技、智能、潮流、酷玩，通过场景化展示和深度体验刺激客户的隐性诉求，提高客户体验，增加企业品牌粘性，客户和京东超市体验店内的产品和超市体验。 吸引顾客到超市体验店购买产品不是唯一的目的，来科技新地标购物、剪卡拍照、边吃边喝是京东超市体验店的功能。 通过科技地标的概念，京东超市体验店特有的体验式费用也对相关零售领域的形态具有较强的辐射作用，在平台、企业品牌和客户之间形成良性循环。

体验模式会发生什么变化？

京东电器超市体验店集科技、智能、潮流、兴趣于一体，通过场景化展示和深度体验激发客户的隐性诉求，提高客户体验，从而实现企业品牌粘性，提高家庭生活成本。 为了达到客户边玩、边吃、边玩、边体验的目的。 京东将全部产品类别分为7个专业区域，提供了55个科技感较强的互动体验区域。 电器体验角包括全球最大的苹果授权经销商体验店、微软未来智能生活体验店、西南第一家爱普生全场景体验店、中国第一家葛电器体验店、中国第一家雀巢多趣酷思x星巴克家咖啡体验馆、中国第一家

值得一提的是，为了为客户提供最近的未来体验，京东电器超市检验店也实现了店内5g的全面覆盖。 这是全国第一家5g覆盖的综合检测店。 配合上市的5g产品和即将上市的5g产品，客户可以在京东超体店内体验高带宽、低延迟的未来速度。

除了企业品牌体验角外，京东家电超市体验店还提供了美食厨房和烘焙教室区域等沉浸式生活体验场景、全景音响厅和光影长廊等声光高科技生活体验馆、5g体验、3d打印、无人驾驶汽车、无人驾驶汽车、

1在1、5g体验区，客户可以充分体验1g到5g的科学技术变化。 5g是与vr、无人驾驶、智能健康、手机、全息投影等设备合作表现的未来智力生活体验。

2、投影屏体验区，客户不仅可以体验imax级别的影像和影像，还可以使用专业定制的弧形屏，交流各种专业音响设备的心得。

(/h/) 3、食品厨房体验区内置有许多烹饪家电的嵌入式产品，举办烤、烤、烧、煮、蒸、蒸、榨、榨、一切烹饪体验活动。 现场备有美食菜谱，客户可以自己做饭操作，还可以定期组织不同主题的美食教室。

(/h/) 4、葡萄酒体验区满足葡萄酒爱好者的兴趣，不仅可以体验各种葡萄酒和葡萄酒器具，还可以参加葡萄酒鉴赏活动。

5、在家庭印刷体体验区，与客户一起探索折纸印刷、气球印刷、3d印刷、儿童印刷等家庭场景和家庭印刷的乐趣。

6、电脑和游戏体验区强调一种游戏。 这里不仅提供ps4、xbox、switch三大主机体验区，还提供5v5专业对战区，和客户一起玩得很开心。

7、摄影体验区聚焦专业摄影爱好者，提供作品展示、电子摄影展、微缩摄影沙盘、摄影课程交流等文案。

作为重庆科技的新地标，京东电器超市体验店重庆店在设计中融入了流行和酷炫的元素，除了定期举办不同主题的ip展外，还将举办智慧树、虹桥、回忆的时代墙、ar广场的interla

京东超体为什么能做？ 企业品牌信任+价格透明度

近年来，以前传说线上卖场难以快速发展，但在京东在这样的大环境下仍有信心致力于线上渠道布局的原因中，最重要的因素还是来自客户和品牌商的合作伙伴对京东企业品牌

京东没有假货，是多年来京东平台良好运营的基础。 在此基础上，京东认识到给顾客带来的体验是无限的。 网上平台当然可以全面展示产品类别，但如果顾客想实际体验产品，就需要从以前流传下来的硬诉求型购物转移到体验型购物，在体验过程中发现自己的乐趣。 那就需要让顾客近距离感受产品的乐趣。 在闲逛和玩耍中，客户不必担心产品的质量，而是更专注于自己有趣的解放。 因为没有客人和销售人员，客人可以按照自己有趣的地方放松地来访。

此外，京东家电超市体验店的所有体验场景中展示的产品超过20万种，客户可以在京东平台上找到对应的页面和价格，线上价格完全透明化。 这也是超市体验店不同于以前流传的卖场的一大优点，顾客可以毫无顾虑地直接拿去，用小程序扫描代码随时自主下单，满足马上获得的流畅感。 在线服务和以前流传的卖场一样，京东超市体验店提供安装类家电商品的配送、安装一体化服务。

对于品牌商来说，加入京东家电超市体验店可以获得明显的推广作用，同时消除以前流传的卖场主导的渠道商和品牌商的游戏状况，不挤压强势卖场在企业品牌方面的形象和利润。 京东电器超市体验店采用品牌商双赢的合作模式。 这表明，在实惠的基础上，不收取入场费，不需要逐年装修，而是与品牌商站在同一视角，提升场景构建，提升顾客体验。 通过全新的沉浸式体验，品牌商与顾客之间建立更紧密的沟通，通过京东平台的产品、数据、服务、文案综合生态，品牌商得到顾客的反馈，从而更准确地沟通市场趋势

据悉，京东此次开设重庆超市体验店只是超市体验店计划的开始，未来将按照一城一店的大致情况陆续在其他一线城市开业。 京东电器超市体验店作为城市科技心中的地标将带动区域经济，有望成为当地新的市场动力。 京东超市体验店模式的落地是京东线下布局的重要一环。

迄今为止，京东布局已一线城市成为县镇级城市，并以适当规模设立了网店，受到广泛要求。 今天，京东电器超市体验店完成了线上渠道体验的再升级，达到了其他同类线上体验店无法企及的沉浸式深度体验，精益求精。 同样，国美、苏宁等遍布全国，这些也有广阔的维度，但很难在短时间内达到给客户带来精巧体验的能力。 京东家电超市体验店模式有望得到领域的模仿，推进整个零售领域的持续变革。

来源:本网