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信息的解体:“中国服务”企业品牌的塑造

——由行业解读国务院常务会议加快服务外包产业快速发展的新举措

26日召开的国务院常务会议是为了加快服务外包产业的快速发展,构建外贸竞争新特点而安排的。 业内人士认为,在货物贸易之前就流传的竞争力下降的背景下,推进中国服务外包的快速发展,形成外贸快速发展的新亮点,对促进国内现代服务业的快速发展,扩大就业渠道至关重要。

“解读国务院快速发展服务外包业新举措”

与备受瞩目的“中国制造”相比,“中国服务”还不为大多数人所知。 实际上,中国的服务外包产业起步较晚,但发展很快,目前已成长为仅次于印度的世界第二大服务外包国。

据商务部统计,今年前10个月,中国共签订服务外包合同150217份,合同金额和执行金额分别为818.4亿美元和611.8亿美元,比去年同期分别增长26.3%和33.4%。

另外,与传统的“服务外包”为电话服务和数据服务的思路不同,我国的服务外包产业向高端业务的扩展显著,生物医药研发、产品技术研发、工业设计等附加值较高

外经贸大学国际经济研究院副教授姜荣春表示,受国际金融危机冲击、产业快速发展进入转型期等多种因素的影响,近两年我国服务外包的整体增长率略有放缓,但仍明显低于同期货物贸易和宏观经济的整体增长率 快速发展服务外包产业有助于形成我国对外贸易新的亮点和促进经济转型的新支撑

“解读国务院快速发展服务外包业新举措”

更重要的是,作为现代服务业的重要组成部分,服务外包产业向中高级人才的集聚效果明显。 截至2009年11月底,我国服务外包领域已接收工作人员511.3万人,其中大学(含大学)以上学历344.2万人,占工作人员总数的67.3%。 “服务外包产业已成为处理大学生就业的重要渠道。 ’商务部服务贸易和商贸服务业司司长周柳军说。

“解读国务院快速发展服务外包业新举措”

但是,随着全球宏观经济环境的变化,我国服务外包产业也同样面临着人才价格与发达国家差距缩小、主要国际市场萎缩、国内外竞争加剧、公司经营压力加大等一系列挑战。

姜荣春认为,以新闻解决和知识生产为第一文案的服务外包产业,与以前流传下来的产业有本质的不同,目前以制造业为中心的政策支持体系并不容易直接移植。 例如,与制造业可以使用设备和工厂等有形资产作为抵押物不同,服务外包公司最重要的资产是人力资源,不容易判断和抵押,增加了公司的融资难度。

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